00:00:00: Du musst schlussendlich vertrieb lernen als Handwerker, weil du wirst irgendwann in diese Situation reinkommen dass es ja deine Pflicht ist.

00:00:08: Also wenn ich weiß... in der Stadt noch ein Konkurrenzanbieter, der nimmt überteuerte Preise.

00:00:13: Scheißdienstleistung gibt super viele Reklamationen!

00:00:17: Da muss ich dem Kunden doch klarmachen dass er zu mir kommen muss und nicht indem ich mit dem Finger auf den zeig, weil ich sage mal wenn du mit dem Fingern auf andere zeigst zeigen drei auf dich selber die Person.

00:00:24: Es geht nie um die Dienstleistungen und das Produkt.

00:00:27: Das ist immer nur Mittel zum Zweck um etwas zu erreichen.

00:00:30: Sondern kaufen die Personen.

00:00:32: Weil wenn ich premium verkaufe aber sorry rumlaufen wie ein Bauer dann passt es eben nicht.

00:00:36: da kriege ich wirklich alter.

00:00:37: also wirklich Du erlebst mich selten aggressiv, aber das macht mich aggressiv.

00:00:42: Weil Vertrieb der Pent ist für mich kein Vertrieb.

00:00:49: Ja, hallo.

00:00:50: Herzlich willkommen zum Handwerks-Schmiede.

00:00:51: Real Talk!

00:00:52: Wir haben mal wieder eine neue Folge.

00:00:54: mein Name ist Daniel ich arbeite im Vertrieb und die meisten von euch kennen mich ja schon weil die bei uns sind laufen über meinen Tisch und die anderen werden irgendwann über meinen Tisch laufen.

00:01:03: Ich habe heute einen neuen Gast hier und ich muss euch sagen das hat sich relativ spontan ergeben Und ich bin wirklich geflasht dass er sich erstens spontan die Zeit genommen hat zweitens Hier vorbeigekommen ist mit weiter Anreise und drittens überhaupt auch zu uns kommt.

00:01:18: Ich darf euch vorstellen, den lieben Adrian.

00:01:20: Erzähl auch gerne mal wer du bist und was du machst!

00:01:23: Erstmal mega cool hier zu sein, dass es so spontan geklappt hat.

00:01:26: Absolut.

00:01:27: Ich freue mich extrem auf die heutige Folge.

00:01:30: Und ich bin Adrian.

00:01:30: Ich bin Vertriebler am Herzen.

00:01:32: Ja, ich mache Vertriebszeit über zehn Jahre.

00:01:35: Hab dann so die letzten Jahre gemerkt, dass ich da eine Leidenschaft drin hab.

00:01:38: Hab mich immer weiterentwickelt bis zu einer Vertriebskonsultin, die wir aufgebaut haben.

00:01:43: Vertriebstrainer... Ich baue jetzt gerade nebenbei noch eine KI-Agency auf, weil das einfach so ein Thema ist.

00:01:50: Was wir gemerkt haben wenn du Vertriebprojekt machst, brauchst du immer Controlling?

00:01:53: Haben wir heute schon mal darüber gesprochen?

00:01:55: und gerade Controlling ist für mich ne sehr sehr wichtige Sache wo wir gerne mal später drüber sprechen können.

00:01:59: Absolut!

00:02:00: Weil ich einfach gemerkt habe Du hast gewisse Tools am Markt die so semi funktionieren und so ist quasi mein Laufbahn vom Vertriebler zum Vertriebsleiter zum Vertriebstrainer ganz klassisch plus halt mit dem Unterschied, dass wir gerade sehr viel im KI-Space machen.

00:02:12: Weil es mir hilft, gerade so vertrieblich auch die Leute zu hart, das klingt einfach zu kontrollieren.

00:02:17: Ja mega!

00:02:18: Also ich kann nur sagen, ich freue mich sehr darauf, dass du da bist.

00:02:21: Wir sind doch schon so mittendrin.

00:02:22: Ihr wisst jetzt warum der Adrian hier ist?

00:02:24: Vertrieb-Controlling also zwei sehr spannende Themenbereiche vor allen Dingen auch im Handwerk obwohl das dir meisten gar nicht bewusst ist.

00:02:31: Vertrieb und Handwerk hat glaube ich immer noch so weiten Space.

00:02:36: Ich würde gerne einfach Querbeet reinsteigen, du hast ja auch so ein bisschen Erfahrungen bezüglich Handwerk und auch ein bisschen Background daraus.

00:02:42: Erzähl doch gerne mal!

00:02:44: Ja also vielleicht kurz vorab ich bin nicht der handwerklich begabteste Mensch Da

00:02:49: teilen wir?

00:02:51: Mein Papa ist Medizintechniker Also daher weiß sich das... wie soll ich sagen er hat mir immer schon ganz früh gesagt Adrian Handwerk hat goldenen Boden Und es ist glaube ich für mich auch so eine Sache.

00:03:01: wo ich jetzt mal unabhängig vom Vertrieb sagen kann alle plicken gerade auf KI.

00:03:05: Ich glaube, was wirklich langfristig sehr viel Potenzial hat ist einfach das Thema Handwerk.

00:03:11: So jetzt einen kurzen Schwenker.

00:03:13: die letzten fünf Jahre war ich im Markt der erneuerbaren Energie sehr erfolgreich unterwegs.

00:03:18: Kann man das jetzt als Handwerk bezeichnen?

00:03:20: Wahrscheinlich schon ja weil gerade Photovoltaik-Wärmepumpen ist in Deutschland ein sehr wachsender

00:03:24: Markt.

00:03:24: Absolut!

00:03:25: Ich habe auch gerade eine engere Kooperation mit einer Firma aus Osnabrück.

00:03:29: Firma Umax Elektro kann ich auch sagen mega geile Firma und ich merke Nehmen wir mal einfach den Markt.

00:03:35: Photovoltaik und Wärmepumpen.

00:03:37: Die Firmen, die hier wirklich gut im Vertrieb sind, machen den Markt.

00:03:41: das sind die Market-Maker.

00:03:42: Ja!

00:03:43: Die Firme, die eine geile Brand haben ja, die wirklich eine solide Webseite haben, die aber Vertriebtechnik einfach voll reinschreißen, sorry dass ich mal sage... ...die nehmen sich kein Stück von dem geilen Kuchen der da gerade entsteht.

00:03:56: Das merke ich also des Bewusstsein wie wichtig guter Vertrieb ist.

00:03:59: heute ... wachsen, deswegen finde ich mega geil was ihr macht.

00:04:01: Habe ich ja schon mal gesagt, ... ... habe ich so eine unfassbar krasse Positionierung... ... und so einen geilen Typen wie dich hier kann ich einfach mal sagen!

00:04:08: Also find' ich einfach mega weil gerade Handwerk ist etwas das Zukunft hat,... ... das Potenzial hat und was es immer geben wird.

00:04:15: Ja, es entwickelt sich natürlich weiter, wahrscheinlich irgendwann in zehn, dann müsst du Roboter reparieren.

00:04:19: Und das in Verbindung mit Sales also ist geil, deswegen hab ich auch gesagt... ...hier pass ich hin, find' Ich mega.

00:04:24: Ja

00:04:25: freue mich drüber!

00:04:27: Du hast ja schon angeschnitten, zwei Bereiche die auf jeden Fall Vertrieb auch voraussetzen.

00:04:31: Gerade jetzt die Photovoltaikbranche.

00:04:34: das ging ja stark hoch, stark runter, stark schwankend

00:04:37: etc.,

00:04:37: bei... Bei den ganzen Wärmepumpen-Geschichten, Förderungsthemen ist auch wieder ein total aktuell aktueller... Total aktuell aktuell.

00:04:45: Gekontisverding hier.

00:04:48: Ist voll drin!

00:04:49: Wir merken es aber auch bei anderen Bereichen, ja?

00:04:51: Sei's jetzt irgendwie Dachdecker, sei's Maler.

00:04:53: Vertrieb ist zunehmend ein aufkommendes Thema.

00:04:56: Ich meine wir haben einfach und das ist vielleicht so'n anderer Schwenk schwierige wirtschaftliche politische Zeiten.

00:05:02: Ja ich glaube dass es indiskutabel, das weiß jeder in Deutschland und da auch selbst gute Betriebe haben teilweise Probleme.

00:05:09: Nicht weil der Bedarf nicht da wäre nach dem Handwerk, aber die Leute sind halt auch vorsichtig damit und die kaufen nach Sicherheit ja und nach Vertrauen.

00:05:18: Und wenn ich da einfach nur ankomme und habe immer irgendwie eine Dienstleistung oder ein Produkt zur Hand?

00:05:22: Ja wird schwierig!

00:05:27: Kleiner Punkt, warum ich den Adrian mit eingeladen habe.

00:05:30: Warum mir das total wichtig war?

00:05:31: Wir sind ja auch mit vielen Menschenbetrieben gewerkt und vernetzt.

00:05:36: Ich schätze den Adrian unfassbar weil sein Ansatz des Vertriebs einfach dem Meinigen entspricht.

00:05:41: Ja also wir haben da schon mal so oft Topik drüber gesprochen.

00:05:44: es gibt hier den Mario Bart des Vertriebstags... Da tue ich mich echt schwierig mit!

00:05:50: Das ist immer diese ganzen Plattitüden runter.

00:05:54: Ich hätte jetzt fast gesagt gewichst, aber das müssen wir rausschneiden.

00:05:56: Aber du weißt was ich meine... Geh doch gerne mal drauf ein!

00:06:01: Du weißt, was ich an deinem Vertrieb schätze.

00:06:03: Worauf legst du Wert?

00:06:04: Okay starten wir mal richtig rein.

00:06:06: Ich sage immer es gibt im Vertrieb zwei Ebenen.

00:06:08: Du hast die verbale Ebene und die nonverbale Ebane.

00:06:12: also der Klassiker ist kommt nicht darauf an was du sagst sondern wie du etwas sagst.

00:06:18: und ich gehe sogar noch einen Schritt weiter weil du kannst ... schlechteste Tonalität haben, hast vielleicht nie trainiert.

00:06:25: Bis dennoch ein verdammt guter Verkäufer!

00:06:28: Ich möchte dir kurz eine Geschichte erzählen... ich hab Deutschland zeitweise die meisten Photovoltaikanlagen verkauft.

00:06:35: Das sage ich gar nicht um anzugeben und das zu wirklich gottlos schlechten Bedingungen.

00:06:39: Ich war in Ostdeutschland unterwegs gewesen, kurz zum Background, ich nenne jetzt nicht die Firma.

00:06:43: Wir haben die beschissensten Lieds bekommen, die es gibt.

00:06:46: Es waren Call Center was angerufen hat.

00:06:48: Dann standest du davor der Tür.

00:06:50: Der Name Auf der Jacke hat nicht ansatzweise zu dem Callcenter gepasst und die Kunden wollten dich eigentlich nur noch abwimmeln.

00:06:57: Und ich habe extrem überteuerte Anlagen verkauft, damals wusste ich das nicht dass der Marktpreis am Gehpich hatten.

00:07:02: wir den besten Preis ja überhaupt.

00:07:04: Ich hab die Dinger verkauft und teilweise mit Widerrufsverzicht am Tisch.

00:07:08: dafür ist eine Stunde Zeit so sage ich gar nicht um anzugehen weil ich komme auf eine Sache.

00:07:13: Ich war in Ostdeutsch unterwegs gewesen Und auf einmal saß ich beim Kunden.

00:07:17: Damals war ich noch nicht so tief im Vertrieb drin wie heute, auch nicht in dieser nonverbalen Ebene und der Kunde sagt mir am Ende des Gesprächs Herr Haarich Ich weiß nicht warum aber ich vertraue ihn.

00:07:30: Das habe ich immer wieder gehört.

00:07:31: vielleicht kennt das der ein oder andere Vertriebler?

00:07:33: Ich hab gedacht Wie kann da sein?

00:07:34: Warte mal!

00:07:35: Ich weiß Nicht Warum Aber Ich Vertrau Ihnen.

00:07:38: das heißt Vertrauen entsteht nicht Auf Rationaler Ebene sondern auf nonverbaler, emotionaler Ebene.

00:07:45: Und ohne Witz mir ist dann wirklich so wie ein Erleuchtungsmoment.

00:07:48: kennst du das?

00:07:49: Ich dachte so warte mal Alter!

00:07:51: Das heißt es kommt wirklich fast nur darauf an was ich fühle wenn ich etwas sage.

00:07:59: und ich war zu hundert Prozent von dem Konzept überzeugt.

00:08:01: ja wir hatten zwar teure Preise aber die Montagen waren immer Bombe die Produkte waren Bomber also immer Premium Qualität.

00:08:07: sowas liebe ich ja ich liebe ja wenn's teuer ist ja sag ich ja ganz ehrlich.

00:08:11: Und da habe ich gemerkt, okay es gibt mehr als die Worte.

00:08:14: Es gibt das was ich fühle, das was sich emotional rüberbringe und das macht für mich den Vertrieb der neuen Zeit einfach aus.

00:08:21: Ja

00:08:22: also ich finde du hast ja schon ein paar Sachen drin genannt, die auch... ... extrem wichtig finde.

00:08:26: Das erste ist, man muss komplett hinter seinem Produkt... ... hinter seiner Dienstleistung stehen!

00:08:30: Ja also Adrian hat das gerade auch gesagt er hat da viel verkauft nicht weil er die Leute über den Tisch ziehen wollte sondern weil er hinter dem Produkt stand und wusste hey geile Leistungen, geiles Produkt.

00:08:38: ja das passt soweit alles auch wenn es etwas teurer ist.

00:08:41: Gut, das kennen wir alle aber auch vom Automarkt.

00:08:44: Da könnte man sich ja auch gerne mal als teurere weil es geil ist!

00:08:47: Das andere was du gesagt hast ist natürlich diese Übertragung von Energie.

00:08:51: ich finde dass es immer sehr ausschlaggebend und vor allen Dingen und das predige ich auch immer wieder in erster Linie kaufen die Menschen den Verkäufer die Person Die Person, es geht nie um die Dienstleistung und das Produkt.

00:09:04: Das ist immer nur Mittel zum Zweck, um etwas zu erreichen sondern kaufen die Personen.

00:09:08: Du kannst noch so ein geiles Produkt haben.

00:09:10: wenn ich mir denke was für einen Arschloch?

00:09:11: Dann werde ich niemals bei dir kaufen!

00:09:13: Ja,

00:09:13: hundertprozent, hunderte Prozent.

00:09:16: Und ich finde ein wichtiger Punkt auch da... Es gibt jetzt diese Verkaufstrainer.

00:09:20: wir wollen heute Es wird wahrscheinlich darauf hin auslaufen, dass wir noch Namen nennen.

00:09:24: Aber ich möchte es erst mal nicht ... Wir werden nennen erst einmal keinen Namen.

00:09:28: Die dir einfach sagen, du musst mit der und der Methodik, wenn der Kunde das und das sagt, dann machst du das und da musst du so.

00:09:32: Das ist Bullshit Leute!

00:09:34: Kommon also jetzt mal ernsthaft, das is Bullshit.

00:09:36: was wirklich zieht, ist Authentizität.

00:09:39: Sei bei dir selber sei ehrlich interessier dich wirklich für die Belangen des Kunden.

00:09:44: Was braucht er?

00:09:44: Was will der?

00:09:46: Und dann biete ihm eine geile Lösung dafür.

00:09:48: Absolut absolut.

00:09:50: weil Schau mal, ich sage meinen Verkäufern immer einen Spruch.

00:09:54: Wir trainieren ja heute sehr viele Verkäuerunternehmen wo wir Kooperation haben.

00:09:59: Stell dir mal die Frage und jetzt bewusst an dich gesprochen bei welchem Typ Mensch würdest du kaufen?

00:10:05: Das ist eine super wichtige essenzielle Frage.

00:10:07: oder bei wem würde man selbst kaufen?

00:10:09: Absolut!

00:10:10: So dann kommen oft gewisse Verkaufstrainer, die super schmierig rüberkommen.

00:10:14: Was vielleicht in irgendeinem Nischenmarkt funktioniert bei Yachten?

00:10:19: Keine Ahnung!

00:10:19: Ich habe noch nie eine Yacht verkauft.

00:10:21: Also weiß ich nicht.

00:10:22: Aber sind wir mal ehrlich... Die meisten Deutschen und insbesondere die neue Generation hat keinen Bock mehr auf irgendeinen gestelltes Verkoffsgespräch.

00:10:31: Punkt!

00:10:32: It's over!

00:10:34: Der Scheiß ist vorbei.

00:10:35: der hat mal funktioniert.

00:10:37: Es geht heute nicht mehr, weil wir leben in einem Angebotsmarkt.

00:10:40: Du hast heute so viel Variabilität am Markt!

00:10:43: Es gibt Zehntausend Photovoltaikfirmen und ja ich weiß jeder denkt er ist der Beste.

00:10:48: Absolut.

00:10:49: Positionierung und das ist ganz große Thema.

00:10:51: dadurch dass du so viele Anbieter hast zählt am Ende heute noch mehr das Thema authentisch zu sein.

00:10:58: Ich habe mal einen geilen Spruch gehört lieber authentisch ein Badass als heuchtlerischen Gutmensch kriege ich mega.

00:11:05: Geiler Spruch werde ich mir im Nachgang notieren.

00:11:07: Den finde ich wirklich gut!

00:11:09: Ich sehe das ganz genau so, ja?

00:11:10: Ich erlebe das auch immer wieder.

00:11:11: die meisten Handwerker haben da relativ wenig Ahnung von was du, die sind wirklich gute Handwerke.

00:11:16: Die machen einen geilen Job aber die haben von Vertrieb etc.

00:11:19: keine Ahnung.

00:11:20: also null

00:11:20: kann man den noch nicht übernehmen oder

00:11:22: Nein, ist auch gar nicht so gemein.

00:11:24: Aber man muss halt sich irgendwann damit auseinandersetzen wenn man sich vom Markt abheben will.

00:11:27: und ich sage immer jedem du musst schlussendlich vertrieb lernen als Handwerker weil Du wirst irgendwann in diese Situation reinkommen dass es ja deine Pflicht ist.

00:11:37: also wenn ich weiß Es gibt in der Stadt noch ein Konkurrenzanbieter Der nimmt Überteuerte Preise, scheiß Dienstleistungen.

00:11:43: Gibt super viele Reklamationen!

00:11:46: Da muss ich dem Kunden doch klarmachen dass er zu mir kommen muss und nicht indem ich mit dem Finger auf den zeig, weil ich sage mal wenn du mit dem Fingern auf andere zeigst zeigen drei auf dich selber sondern du musst hervorheben können warum deins besser ist es doch deine Pflicht bevor der dahin läuft und hat Scheiße.

00:11:59: da bin ich zum Beispiel voll bei dir.

00:12:01: Es ist nicht deine Schuld das es so isst Es ist nur deine Schuld dass es so bleibt.

00:12:07: Und das Ding ist ja jetzt ganz kurzer Schwenker in die KI Daniel, weil KI schafft heute eine Sache und zwar du kannst mit ein paar Klicks in relativ solides Marketing machen.

00:12:18: Ich schau mal kurz ob die Marketing-Abteilung ist.

00:12:21: Das heißt du kriegst ein solides marketing hin!

00:12:24: Wenn du ein paar Ideen hast ja dann sieht es noch relativ grug aus.

00:12:27: das heißt Marketing jetzt wichtig ist sehr einfach reproduzierbar Gutes Marketing, du brauchst heute keine kranken Videografen.

00:12:36: Du nimmst dir ein Cloud-Account, machst eine Hicksfeet API rein und hast einen geilen Imagefilm der wirklich gut ist.

00:12:42: Teilweise sogar über Eleven Labs machst du Stimmen wo es dann wirklich in solides Produkt ist.

00:12:47: aber Vertrieb und das merken jetzt immer mehr Unternehmer ist nicht so einfach reproduzierbar.

00:12:53: Das ist nämlich das Ding.

00:12:54: Ich bin komplett bei dir, was wir dann aber immer wieder merken ... Ja, es gibt ja Telefonassistenten, die telefonieren und ja, aber die KI kann das auch auslesen.

00:13:03: also wenn ich denen doch da die Vertriebstechniken bei ... Das Problem ist aber rein theoretisch.

00:13:09: funktioniert das.

00:13:09: Die KI kann dass auslesend, die kann darauf antworten.

00:13:12: Aber Menschen interagieren mit Menschen!

00:13:15: Ist so?

00:13:15: Du hast auch keinen Bock von irgendeiner KI zu kaufen, wo du weißt, dass die dich einfach nur aus deinem Psychogramm ausliest und dir dann irgendwas vorgibt.

00:13:22: Oder?

00:13:23: Ist so!

00:13:23: Also dafür gibt es für mich auch ganz klare Use-Cases.

00:13:26: was so dieses Thema Qualifikation mit KI angeht.

00:13:29: Das kann man... ich will das nicht grundlegend verteufeln.

00:13:32: Für alte Leads kann man das nutzen.

00:13:33: wir haben damit auch einen Semi-Erfolg gehabt.

00:13:35: Wir haben ganz viele alte Leeds gehabt, haben die KI laufen lassen.

00:13:39: Ich glaube von tausenden Leads wurden dann zehn terminiert.

00:13:41: okay davon wurden zwei abgeschlossen hat sich gelohnt.

00:13:44: That's it.

00:13:45: Aber Menschen kaufen von Menschen, das ist das Thema.

00:13:48: Und da ist wieder die nonverbale Ebene.

00:13:50: Jetzt kommt was sehr spirituelles nennst wie du es willst selbst wenn die KI irgendwann auf einem Niveau ist wo wir die Tonalität, die Intonalität perfekt hinbekommen.

00:13:59: Herr Schmidt ab diesem Moment wird dennoch eine Sache hervorstechen und zwar dass es meine These ist weil du fragst mich wie sie ich vertrieb der Kunde spürts Ich kann das gar nicht produzieren, rekonstruieren.

00:14:12: Weil

00:14:12: keine Übertragung von Energie mehr stattfindet?

00:14:14: Wichtig!

00:14:14: Es ist keine Übertragungen von Energien... Du

00:14:16: weißt unterschwellig dein Unterbewusstsein weiß ich schrebe mit einer KI.

00:14:20: Das

00:14:20: ist so.

00:14:21: Daniel guck mal kein Scheiß.

00:14:22: wir bekommen aktuell so viele Anfragen über Social Media und wenn ich jetzt einen Mitarbeiter daran habe das ist kein Witz der schreibt Und wenn ich schreibe das sind einfach Unterschiede alter dass es.

00:14:33: Ich weiß es klingt dir super crazy aber wenn ich Schreibe ich hab eine höhere ... Rate als mein Kollege.

00:14:39: Es ist so, als ob die Person spürt mit wem sie da schreibt.

00:14:42: Könnte man jetzt auf quantenphysikalischer Ebene noch mal darstellen?

00:14:45: Können wir gleich auch kurz reingehen.

00:14:47: Dass es wirklich so ist!

00:14:48: Habe ich noch eine persönliche Story dazu aber ... ... Sales, Vertrieb, Menschlichkeit... ... Ist super, super wichtig gerade in der heutigen Zeit.

00:14:57: Ja,

00:14:58: wir sind schon voll drin.

00:14:59: Für uns ist das so selbstverständlich.

00:15:00: vielleicht sollten wir nochmal ein bisschen erörtern für Leute die jetzt komplett zuhören.

00:15:03: Wir sprechen die ganze Zeit über Kommunikationseben also Verbalebene, nonverbalebene und Paravebarebene.

00:15:10: Also zum Verständnis.

00:15:11: Die verbale Ebene ist all das was ihr im Endeffekt sprecht.

00:15:14: Die Worte die erspricht Nonverbalebene ist was spricht der Körper dahinter?

00:15:17: Was sagt Gästig, Mimic?

00:15:19: ja wie gebe ich das Ganze wieder?

00:15:20: Und die paravebare Ebene is schlussendlich alles was sagt.

00:15:23: meine Tonalität welche Sprachgeschwindigkeit wie Betonichtsachen.

00:15:28: Einfaches Beispiel dafür, was die meisten von uns ja irgendwo kennen ist.

00:15:32: Die Frau hat sich ein neues Kleid gekauft, zieht das Ganze an und sagt, sag mal, seh ich da drin Fette aus?

00:15:38: Man kennt's!

00:15:39: Jetzt kannst du sagen,

00:15:40: nein!

00:15:43: Dann hast du auf normaler Verbaler eben nach Stunein gesagt.

00:15:46: Das ist okay aber wird sie das akzeptieren?

00:15:51: Schwierig, schwierig.

00:15:52: Deine Parabiberleben hat gesagt ... Scheiße, ja du siehst fetter darin aus.

00:15:57: Ja und das ist das was wir halt vermeiden müssen.

00:16:00: Also ein kleines Beispiel so aber Rande.

00:16:05: Wir müssten es auch manchmal darstellen können.

00:16:07: Das kann man ja einfach üben!

00:16:09: Ich habe

00:16:09: da echt einen Live-Beispiel dazu.

00:16:12: Ich glaube damit können sich viele identifizieren die jetzt hier dieses Video sehen.

00:16:16: Ich war mit einem Vertriebler unterwegs.

00:16:18: ich mache das gerne.

00:16:18: Ich gehe dann manchmal noch selber mit raus.

00:16:20: auch wichtig egal wie viel Erfahrung, wo man hat im Vertrieb.

00:16:23: Man muss immer jeder Vertriebsleiter, Vertriebstrainer mal selber an der Front sein und schauen was wir gerade haben.

00:16:29: Aber der Markt verändert sich!

00:16:30: Das sind so Dinge die kannst du gar nicht greifen.

00:16:33: So ich war mit einem guten Verkäufer Martin wenn du das siehst liebe Grüße.

00:16:38: ehemaliger S H Kala.

00:16:40: dem bringe ich gerade vertrieb bei geht gerade voll durch den Deckel.

00:16:42: Ich bin super stolz auf den Jungen.

00:16:44: Ich war beim Kunden.

00:16:45: folgende Situation Du stehst da machst eine PV- und Wärmepumpenberatung Und der Kunde sagt Und ich gehe jetzt mal ein bisschen deeper, wenn du mir erlaubst.

00:16:52: Ja

00:16:53: bitte!

00:16:53: Er sagt in dem Moment nur damit sie es wissen oder du ... wir waren direkt beim Du aber ich mach das erst nächstes Jahr.

00:17:00: Also schlimmer geht's nicht.

00:17:01: für einen Verkäufer ist eigentlich das Schlimmste was du hören willst.

00:17:05: Jetzt kommt das erste bis zum Learnings reinbringen.

00:17:08: Es ist super wichtig wie du reagierst Wenn du in diesem Moment nur irgendwie attached bist.

00:17:14: Sprich wenn du sagst okay der Deal bedeutet mir was.

00:17:17: Der Kunde spürt das und du hast ihn verloren.

00:17:19: Alles was du im Leben willst Geht von dir weg, weil wollen ist energetisch Mangel und Mangel spürt jeder Kunde.

00:17:26: Mein Mentor hat mal gesagt Artrenn man spürts Menschen an wenn sie broke sind.

00:17:29: das ist eine Energie du strahlst die aus.

00:17:31: genauso spürtt man auch Menschen an wie wenn die wohlhabend sind.

00:17:34: So was habe ich gemacht?

00:17:36: Und jetzt kommt das was Du sagst das Thema Reaktionsmuster Tonalität nonverbale Ebene.

00:17:41: Ich hab erst Mal gesagt alles gut alles entspannt.

00:17:44: wir schauen uns heute mal nur an einfach mal zu schauen macht das überhaupt grundlegensinn.

00:17:48: vielleicht Macht das gar keinen Sinn, das Ganze so umzusetzen?

00:17:51: Ja.

00:17:51: So ich habe mich davon getrennt!

00:17:53: Trendig vom Ergebnis!

00:17:54: Trenn dich davon!

00:17:55: Ja, trendig von dem Ergebnis.

00:17:57: Und dann jetzt kam der Switch... Dann hab' ich gesagt eine Sache und zwar lieber Kunde folgende Frage und zwar jetzt mal angenommen wir machen das nächstes Jahr.

00:18:10: Jetzt achte mal auf meine Mimik.

00:18:13: Ich sag dir ganz ehrlich mit den Forderungen Sieht gerade echt nicht so gut aus.

00:18:19: Ich würde dir gerne mein Modell zeigen, nur mal zeigen wo sich es vielleicht doch rechnet wenn wir das monatlich zahlen.

00:18:26: ich weiß du das war kein typ.

00:18:27: ich habe mich umgeschaut für finanzierung aber wie wäre das für dich eine option?

00:18:33: hab dann kombi auftrag verkauft über fifty tausend davon.

00:18:37: ich mache das nächstes jahr zu vor ort closing Einfach nur durch die Art und Weise, wie ich es gemacht habe.

00:18:43: Weil

00:18:43: du wichtige Sachen mit eingebracht hast?

00:18:45: Und das ist erst diese passiv-aggressive Art, dass sich den Druck komplett rausnimmt... Ich bin auch dabei hier!

00:18:50: Und machen wir erstmal nicht, nimm für ihn den Druck raus und dann denkst du okay, das ist wirklich kein Verkäufer der jetzt Druck aufbaut.

00:18:55: damit gewinnst Du einfach schon Vertrauen.

00:18:57: Der zweite Punkt ist gesetzte Reziprozität, gesetzter Dankbarkeit.

00:19:01: Ey ich tue doch gerade was für Dich!

00:19:02: Ich versuche ja Dir

00:19:04: eine

00:19:04: Unterstützung zu bieten.

00:19:06: Jetzt tust Du etwas für mich.

00:19:07: Wir kommen da aufeinander zu

00:19:08: Hundert Prozent geil, was du sagst und weil ich es halt wirklich auch gefühlt hab in dem Moment.

00:19:12: Weil ich wirklich der Meinung bin wenn man ein geiles Investmentmodell hat, lohnt sich PV- und Wärmeprogramme überall...

00:19:17: Die beste Lösung für die beste Lösung ist absolut!

00:19:19: Und das

00:19:20: Geile war.

00:19:20: im Nachhinein habe ich mit Martin gesprochen und er sagt Alter bei mir hätte das niemals funktioniert.

00:19:25: ... in der richtigen Energie gemacht hätte.

00:19:29: Er hat wahrscheinlich nur gesagt, ich lass mich dir nachher was zeigen und das ist ja das, was Jordan Belfort geil sagt, someone cares!

00:19:34: Jemand kümmern.

00:19:35: Someone cares?

00:19:36: George,

00:19:36: right?!

00:19:37: So er sagt halt du musst ihm die Kunden kümmern.

00:19:39: Einer der besten Verkäufer von uns Albert wenn du da siehst liebe Grüße... Ich muss ein paar Leute grüßen.

00:19:43: Ja es merkt das schon.

00:19:45: Ich grüße auch alle Martin, es ist Albert.

00:19:47: Ja meine Mam.

00:19:50: Der verkauft nur so.

00:19:52: Da geht sogar zum Kunden rein und sagt so Er ist wieder dieses Wegschieben, was ich auch im Vertrieb liebe.

00:19:59: Warum machst du überhaupt so?

00:20:00: Wir haben eine Pumpe, das macht doch gar keinen Sinn oder für dich.

00:20:04: Das geht's auch ganz gut und umso mehr du etwas wegschiebst, die Kunden wollen es immer mehr weil du die Trinklichkeit dadurch ein bisschen erhöhst.

00:20:10: Da kommen wir gleich noch dazu.

00:20:11: aber die besten Verkäufer, die ich kenne und ich habe mit vielen echt guten Verkäufern gearbeitet, die glauben hundert Prozent an das, was sie verkaufen.

00:20:21: Es wird ja zwar erzählt, ein guter Verkäuer kann alles verkaufen Aber die besten Verkäufer, die glauben wirklich an das was sie verkaufen.

00:20:29: Einfach nur komplett beiflichten, sehe ich ganz genau so.

00:20:33: Wenn du da nicht hinterstehst und damit keine Verbindung hast, keine Connection damit hast, das wirklich auch selber für gut hält, dann kannst du es auch nicht so vermitteln.

00:20:38: Das funktioniert nicht!

00:20:40: Und es ist halt immer so eine Sache der Emotion heraus.

00:20:42: Ich meine, das kennst du selber ja?

00:20:43: Also ich vermeide zum Beispiel immer... Die begrüße jetzt an den Flo, ich fange auch mal an Leute zu grüßen vom Flo-Rider-Motorloft.

00:20:49: D.h.,

00:20:50: man kommt vorbei hin.

00:20:51: Auch ein ehemaliger Partnerbetrieb von uns macht mit Motorrädern.

00:20:54: Ich liebe Motorräder.

00:20:54: Aber wenn ich dahin gehe um mich auf einen scheiß Motorrad setze ja drauf, dann will ich das haben.

00:21:00: Oder wenn du ein Auto kaufen gehst, setz dich mal rein, fahr damit!

00:21:02: Das ist diese Emotion verbindet das und es fällt aber vielen schwer dieses Gefühl für eine Emotion bei einem Auto kannst du nachvollziehen, Soundgeschwindigkeit

00:21:12: etc.,

00:21:12: Aber wie übertrage ich denn jetzt auf den Dachziegel?

00:21:16: Ja, gut das

00:21:18: Thema, aber Dach-Ziege-Sicherheit.

00:21:21: Unter

00:21:21: anderem Unter anderem.

00:21:23: Qualität,

00:21:23: ne?

00:21:24: Das ist auch Emotionen die man wirken kann.

00:21:26: Voll!

00:21:27: Ja

00:21:27: und man muss halt noch rausfinden warum.

00:21:28: ja also ist es ein Bedürfnis für die Außendarstellung ist es fürs Wohlbefinden gibt ja mehr als genug Gründe warum man das ganze tun könnte.

00:21:37: aber ich bin da komplett bei dir.

00:21:38: das sind wichtige Aspekte worauf man eingehen sollte.

00:21:41: also Ich spüre das ganz oft weißt du die Handwerker kommen dann zu mir und Da kommt immer das Gleiche auf.

00:21:47: Ja Daniel jetzt hatte ich aber einen Kunden.

00:21:48: ich habe dem das Angebot geschickt.

00:21:49: so der hat gesagt zu teuer was machen jetzt?

00:21:52: Oh, ja da fing schon an.

00:21:54: Er hat ihm das Angebot geschickt!

00:21:55: Ja wir sind halt einfach viel zu weit.

00:21:57: also in dem Prozess... ich sag dann immer es gibt noch eine Sache die du machen kannst verabschiedet dich.

00:22:03: Ist so

00:22:03: und dann kommt oft dann... ist es zu spät?

00:22:06: Es ist zu späht.

00:22:07: Also wenn da gefallen ist, du bist einfach nur zu teuer, was würdest denn da großartig machen?

00:22:11: Der ganze Verkaufsprozess findet dir vorher statt.

00:22:14: Das ist halt auch das, was mich so ein bisschen abfackt.

00:22:18: Viele denken, sie sind erfolgreich im Vertrieb Weil die so eine lächerliche Conversion-Rate von zehn Prozent haben auf Leeds.

00:22:25: Come on, was ist das?

00:22:26: Also darauf braucht man nicht stolz zu sein.

00:22:29: Viele Vertriebler sagen immer, sie stehen im Meer mit einem Becher halten den hoch und sagen, Sie haben Wasser gefunden, freuen sich dann darüber.

00:22:35: Sind wir doch mal ganz ehrlich!

00:22:37: Es gibt ja zwei Dinge.

00:22:38: du kannst dir... Du hast ja einmal das Numbersgame Daniel, du kaufst mehr Leeds machst mir Abschlüsse oder du hast das Skill Game Und gute Vertriebler konzentrieren sich nicht auf das Numbersgame, sondern auf Skill-Game.

00:22:48: Wenn du gerade gesagt hast, da hat jemand sorry ein Angebot verschickt und der Kunde kauft nicht ... Ja?

00:22:54: Warum?

00:22:54: Weil der Fehler lag schon daran, dass du wahrscheinlich das Angebot einfach rausgesendet hast.

00:22:58: Viele machen einen Vororttermin, schicken dann das Angebote raus und führen den Kunden nicht um.

00:23:03: Führen im Vertrieb!

00:23:04: Ist es A und das O?

00:23:05: Absolut!

00:23:07: Du musst den Kunden in deinen Frame ziehen von Anfang an.

00:23:11: Das fängt schon an der Tür an.

00:23:13: Ja, wenn der Kunde sagt, ja gehen wir uns erstmal hier die Technik anschauen.

00:23:18: Dann gucke ich den ersten mal an und sag mal so... Entschuldigung?

00:23:23: Technik?

00:23:24: Pattern Interrupt ne sofort.

00:23:25: Sofort Pattern interupt Technik.

00:23:27: Na die anderen, die Anderen wie die andern Und dann merkst du, der kunde folgt dir auf einmal.

00:23:33: Wir sind zuerst mal ein Tisch.

00:23:33: Ich will erst mal Sieg kennenlernen.

00:23:35: Vielleicht passt das gar nicht Richtig Zack, dann hast du den Kunden.

00:23:38: Das sind wir erst mal wieder bei der Person die wichtig ist.

00:23:40: Ich muss dir Umstände darüber kennenlernen also ich erkläre das auch.

00:23:43: vielleicht müssen wir zwischendurch ein paar Sachen nochmal erklären.

00:23:46: jetzt wollte ich schon das sagen.

00:23:47: Pattern Interrupt ist vielen vielleicht auch einfach nicht geläufig.

00:23:51: Der wird in mehrere Folgen.

00:23:52: Ja, ich merke

00:23:53: das auch schon.

00:23:53: Eine

00:23:54: Folge über Pattern interrupt.

00:23:55: Schreibt mal in die Kommentare.

00:23:56: Das artet aus im Fachbegriffen Leute wenn ihr irgendwas nicht weißt schreibt es drunter oder meldet euch bei uns.

00:24:00: Ja

00:24:00: hat der Charakter aus ja sowieso mit so technisch sorry

00:24:03: Total wichtig.

00:24:04: und ich finde einen ganz wichtiger Punkt denn gesagt hast, innerhalb der ersten vier Sekunden soll man drei Dinge klarstellen und das hat auch Jordan Belfort mal gesagt so.

00:24:12: Das erste was ich klarstelle ist eine ganz scharfe Kommunikation.

00:24:16: Das zweite was ich klarsch stelle ist dass ich absolut euphorisch bin ja weil der Verkäufer muss immer von seinem Produkt überzeugter sein als der Käufer.

00:24:26: und das dritte was sich klar stellen muss es mein absoluten Expertenstatus.

00:24:30: also Das mal so als Gamechanger für euch in den ersten vier Sekunden diese drei Dinge klarstellen und das funktioniert immer.

00:24:37: Und das Geile ist, Daniel jetzt kommt wieder ein Punkt und zwar die Energie, die Aura!

00:24:42: Ich habe einen Verkäufer... ich grüße heute alle einmal durch... Vitaly, bester Mann, ich hab mit dem einfachen Verkaufsgespräch gehabt, ich dachte ohne Witz da steht einfach eine Elektriker.

00:24:51: Der hat einen Schraubenschlüssel dabei gehabt.

00:24:53: Alter, der ist Engelbert Straußhose weißte, Photovoltaik Beratung, Wernfromberatung und wir haben das Gespräch gehabt ...

00:25:00: P.G.,

00:25:01: also Persönliches Gespräch, ja?

00:25:03: Ich weh jetzt immer die Fachbegriffe noch mal... Ja bitte!

00:25:06: Erörtern und ich hab danach einfach nur gesagt er sagt und Feedback, ich sag so Junge das war geil Alter weil das war authentisch dass es eher erst halt so ein deutsch-russer Handwerker durch und durch hat davon planen.

00:25:18: er geht in seine Rolle Und ich sage Junge Das ist geil Du führst den Kunden Weil du dich in dieser Rolle wohl fühlst.

00:25:24: Ich habe einen anderen Verkäufer Justin.

00:25:26: der kommt im SAKU zum Kunden gleiches Produkt und verkauft genauso geil.

00:25:30: Verstehst du, was ich meine?

00:25:31: Es kommt auf dich an.

00:25:32: Woher fühlst du dich wohl?

00:25:34: und damit

00:25:34: führst du auch den Kunden!

00:25:35: Wenn du schon in Outfit gezwängt wirst das nicht zu dir passt.

00:25:38: Ja.

00:25:39: Ich kann so einen Kunden nicht

00:25:39: führen.

00:25:40: Jetzt können wir noch mal reinkommen und können ins Warcock-Modell gehen ja... Das wird immer besser.

00:25:44: Es wird alles auch.

00:25:45: Es geht darum wie du visuell auditativ also du musst dich wohlfühlen in der Situation und das sage ich auch immer ganz vielen.

00:25:52: Also wenn wir über Vertrieb sprechen dann kommen ganz viele persönliche Sachen einfach erstmal zum Tragen bevor ich wirklich ein erfolgreiches Verkaufsgespräch führen kann.

00:26:01: Und bitte versteht das nicht falsch, wir wollen niemanden manipulieren oder irgendwo hinführen und das ist das Letzte was ein Vertriebler möchte!

00:26:06: Das sind wirklich scheiß Verkäufer ja?

00:26:08: Das muss man einfach so sagen sondern es geht darum authentisch aufzutreten sich selber wohl zu fühlen dass beste für den Kunden Interessenten wie wir es auch immer erst mal nennen mögen rauszuholen.

00:26:18: Ja dafür muss ich mich aber selber wohl fühlen.

00:26:20: weißt du also ich könnte niemals jetzt komplett unrasiert ungemachte Haare da hast noch ausschlag schmutzige Klamotten so kannst du nirgends wohin fahren Geht nicht.

00:26:29: Ja, also du fühlst dich ja selber nicht wohl damit und nicht wertig.

00:26:33: Bevor du das nicht

00:26:34: tust

00:26:35: wird es nicht funktionieren.

00:26:36: Ja

00:26:36: ist so.

00:26:37: Wird's nicht funktionierend?

00:26:39: Also es sind viele Kleinigkeiten die da einfach zusammenspielen.

00:26:42: Ihr solltet da halt auch auf euch achten!

00:26:44: Ich hab dann Leute, die mich fragen, ja aber soll ich mit Arbeitskleidung denn zum Kunden fahren wenn sie jetzt sauber ist?

00:26:49: Nicht schmutzig von der Baustelle?

00:26:50: oder zieh' ich mich lieber um mit Sacco?

00:26:53: Womit fühlste Dich

00:26:54: wohl?!

00:26:54: Ja

00:26:55: geil geile Antwort

00:26:56: Das ist so.

00:26:57: Ja, aber ich kann auch nicht jetzt irgendwie mit einem Porsche da... Warum denn nicht?

00:27:00: Aber dann denkt der Kunde, ich will nur teuer verkaufen.

00:27:02: Na ja gut du willst ja auch teuer verkaufen!

00:27:04: Da passt doch.

00:27:05: Aber es ist doch okay.

00:27:06: also du willst ihn ja nicht verarschen sondern ja du hast ein teures Produkt weil du eine teure Dienstleistung hast, weil du was Geiles lieferst.

00:27:12: Super wichtig.

00:27:14: Auch Positionierung wie.. Was habe ich für einen Markenwert?

00:27:17: Weil wenn ich premium verkaufe aber sorry rumlaufe in Bauer, dann passt das eben nicht.

00:27:21: Also man muss schon ganz klar sagen so ne So eine Positionierung, was ihr wahrscheinlich auch macht ist ultra-ultra wichtig.

00:27:28: Unfassbar!

00:27:28: Und das... Wir haben einen sehr guten Unternehmensberater mit dem ich eng zusammen arbeite, Waldemar und Waldemars ist darin wirklich ein absoluter Experte.

00:27:36: er sagt mir immer wieder Adrian Branding dass geht bis zur Couch auf die du sitzt also die Kaffeetassen, die Kekse, worin sind die eingepackt?

00:27:46: Du gibst im Kunden ein Feeling, was ultrawichtig ist und deswegen auch da zum Thema Kleidung zieht das an Wo du dich wohl fühlst, aber wenn du Premium verkaufst dann zieh auch Premium Kleidung an.

00:27:57: Ja absolut.

00:27:58: Das sind so Kleinigkeiten das muss einfach passen besser?

00:28:02: Bin ich total bei dir, da vielleicht auch mal ein Praxisbeispiel.

00:28:05: Wir haben ganz oft die Elektriker, die dann zu uns kommen, die so auf dem Markt noch keine wirkliche Positionierung gefunden haben.

00:28:10: Wenn du fragst, dann heißt man ja, ich mach alles!

00:28:12: Ja was heisst denn alles?

00:28:13: Ja, keine Ahnung, Elektroinstallation im Altbau, Schalterkastenumbau, Elektron installation Neubau, Photovoltaikanlagen, Wallbox-Aufhängen, aber natürlich auch Smart Home.

00:28:24: Was willst Du weiter machen?

00:28:25: Ja Smart Home, wie groß seid ihr?

00:28:27: eher zwei Mitarbeiter?

00:28:28: Ich hab einen Helfer, einen Gesellen und ich Und du möchtest Smart-Home machen?

00:28:31: Ja, ja.

00:28:32: Da kann man natürlich auch hohe Aufträge, geile Gewinnmage!

00:28:35: So...ja und ich rate jedem davon ab erstmal, weil welcher Kunde kauft denn Smart Home Produkte?

00:28:43: Also sagen wir mal so ein Einfamilienhaus komplett umbaubiste bei locker irgendwo achtzig bis hundertzwanzigtausend Euro wenn ihr da richtig fett Smart Home reinpackst.

00:28:51: Jetzt kommst Du um die Ecke mit deinem zwei Mann.

00:28:53: Betrieb Google Accounts, zwei Bewertungen.

00:28:57: Ja, Homepage von... ...nünzundhundert und neunzig.

00:29:00: Instagram machen wir auch nicht.

00:29:01: Arbeitskleidung schmutzig.

00:29:02: Auto ist nicht foliert.

00:29:04: Vorbei!

00:29:05: Keiner kauft bei dir ein Smart-Home für das Geld?

00:29:08: Ich sag also, Smart-Home

00:29:10: ja?!

00:29:10: Aber dafür musst du komplett darauf positioniert sein und für dich als kleiner Betrieb es wird dich so viel Geld kosten, diese Positionierung aufzubauen um das Vertrauen bei diesen Premium Kunden zu gewinnen.

00:29:22: Damit die das bei dir kaufen, das rentiert sich nicht!

00:29:25: Absolut Absurd.

00:29:26: Aber dass das einfach diese Deckungsgleichheit ist, nicht da?

00:29:29: Anderes Beispiel dafür... Viele von euch kennen dieses Meme.

00:29:32: Da sitzt eine etwas fülligere Frau Wir machen ja heute kein Body-Shaming Die dann erzählt Man sieht es vielleicht nicht direkt aber ich bin Ernährungsberaterin.

00:29:40: Das ging rum und alle machen sich lustig.

00:29:42: Die Frau kann ja Fachkompetenz ohne Ende besitzen.

00:29:44: Ja Aber keiner wird dir glauben.

00:29:46: Ja Keiner

00:29:47: glaubt dir!

00:29:47: Keiner kauft bei dir.

00:29:49: Ja, ja Ist der Integrität, ne?

00:29:51: Ja Wenn die sagen Ich gebe dir Stylingtipps für meine Haare also

00:29:54: Ja.

00:29:54: Das

00:29:55: ist auch gut, ja!

00:29:56: Oder ein fetter Stuhl ist also weg.

00:29:58: Immer die Tipps sind immer die, die nicht eigentlich so einen geilsten Körper haben aber die wollen dich immer trainieren.

00:30:04: Es ist nun mal schlimm weißt du es spricht ja nichts dagegen.

00:30:07: das kann ja sein dass du voll den Plan hast von Haaren und sagst einfach ich mag die Dinger noch nicht.

00:30:10: Wer weiß?

00:30:13: Aber schlussendlich es wirkt einfach nicht authentisch.

00:30:16: in diesem Augenblick wenn ich so um die Ecke komme dann hast Du halt ein Problem.

00:30:21: Das ist was, was wir immer wieder feststellen.

00:30:23: Wenn wir betrieben dann sagen, pass auf!

00:30:24: Bei uns ist es nicht so dass wir sagen und das hast du eben schon mal eingebracht, dieses Numbers Game schalte einfach eine Kampagne um Kunden zu gewinnen und dann skalier mir das einfach hoch indem du das BG hochschraubst.

00:30:35: ja das machen andere Coaches und sehr bekannte Dienstleister kennt man steht aus der frage das kann irgendwo funktioniert kostet aber richtig viel geld.

00:30:44: unser ansatz ist immer bau ein ganzheitliches konzept auf ja in allen bereichen und das greift immer ineinander über.

00:30:51: das ist einfach so.

00:30:53: dein marketing muss angepasst sein auf deinen corporate design auf deine positionierung auf deine zielavatare auf des wording was ich benutze ja auch mein angebotsmanagement auf meinen nachfassen.

00:31:05: dass muss alles übereinstimmen.

00:31:07: und schlussendlich das führt immer alles irgendwo zusammen in der spitze Und das ist der Vertrieb.

00:31:13: Der Vertrieb macht die Abschlüsse, holt das Geld rein?

00:31:15: Absolut!

00:31:16: Das ist halt eine Sache, die du ... das verstehen viele nicht und die du wirklich trainieren kannst.

00:31:21: Du kannst ja vertrieblich auf ein Level kommen wo du vielleicht selbst gerade gar nicht für möglich hälst.

00:31:26: Ich war auch kein guter Vertriebler.

00:31:29: Klar Kinder irgendwo sind immer gute Vertriebe da wird man geboren dann nimmt man sich noch was man will.

00:31:34: Aber Vertrieb ist einfach lernbar das darf man nicht vergessen.

00:31:37: klar es gibt immer so gewisse Talente.

00:31:39: wie hast du?

00:31:40: Das Problem ist nur diese Talente, die schaffen es oft nicht weit.

00:31:44: Weil Talente sehr oft ein großer Fluch hat bei Mentor gesagt.

00:31:47: Das heißt du musst irgendwann dir die Frage stellen selbst wenn du Talent hast was machst du richtig?

00:31:52: und da wirst du wieder merken das geht auf gewisse Prinzipien oder läuft auf gewissen Prinzipien hinaus die du auch gerade genannt hast zum Beispiel Führen den Frame halten Was auch wichtig ist das Thema Sprachmuster korrigieren.

00:32:04: Sehr viele Kunden sprechen immer in einem Mann vor Man sollte man sollte ja mal etwas verändern.

00:32:10: Wenn du das nicht korrigierst, wird der Kunde nachher keinen Schmerz haben.

00:32:13: Das

00:32:14: ist selber gar nicht angesprochen fühlt?

00:32:16: Wir

00:32:16: reden hier über eine dritte Person!

00:32:18: Ja ja ich mache das auch immer so.

00:32:19: Ich mach's immer sehr freundlich, sag Mann oder sie.

00:32:22: Weil ich kann es dann dadurch verniedlichen...

00:32:24: Aber weißt Du hast das so intuitiv verinnerlicht, dass selbst wenn Du das Beispiel bringst Du dabei Freude nicht lächelst, man sich denkt ja... Es ist halt direkt abgeholt.

00:32:35: Wenn man's oft genug macht, sag ich mal, die unbewusste Kompetenz.

00:32:39: Weil du irgendwann so weit bist, dass du es einfach tust?

00:32:41: Absolut!

00:32:43: Das ist auch... Ich hab das ja auch und jetzt nicht um das hervorheben zu wollen aber wenn Kollegen von mir mal mit dabei sitzen und ein Verkaufsgespräch mitbekommen sagen, immer wer wird.

00:32:51: Das war ja jetzt völlig entspannt, das hat ja gar nichts mehr verge-.

00:32:53: Ja, aber wie soll denn ein Verkäufssgesprich ablaufen?

00:32:55: Wenn er's auf Zwang und Druck und irgendwie, das wäre ja kein Verkäufsgesprch, das ist einfach nur eine Vollkatastrophe.

00:33:01: in dem Augenblick wo du

00:33:02: spürst,

00:33:03: dass es ein VerKaufs gespricht is, ist es einfach scheiße sondern Im Best Case unterhalten wir uns völlig normal, haben eine gute Zeit und nachher ist der Auftrag unterschrieben.

00:33:11: Und alle gehen fröhlich aus der Geschichte heraus!

00:33:13: Das ist aber die Kunst... was ich wirklich gar nicht mehr hören kann, ist immer wenn man sagt ja im Vertrieb wir brauchen einfach nur Leute die irgendwie kommunikativ sind.

00:33:20: Die gut mit Menschen können, die viel labern können und so.

00:33:23: Ey sorry Leute aber das hat überhaupt nichts mit Vertrieb zu tun.

00:33:27: Mein Impact zur Vertrieb ist... Das ist strategische Gesprächsführung!

00:33:31: So dass hat ganz viel damit zu tun.

00:33:34: wie lenke ich ein Gespräch?

00:33:35: Wie behalte ich die Dominanz in dem

00:33:36: Gespräch?!

00:33:37: Wie antizipiere ich denn das

00:33:39: Gespräch??

00:33:40: Wie empathisch bin ich da

00:33:41: drin!?

00:33:42: Wie gut verstehe ich das?

00:33:43: Wie gut kann ich meine Person gegenüberlesen Und wie kann ich wieder auf den richtigen Punkt kommen und das erarbeiten?

00:33:49: Also es ist unfassbar viel kognitive Arbeit, die hinterm Vertrieb steckt.

00:33:52: Extrem!

00:33:53: Nehmen wir mal das Beispiel von einem Date.

00:33:55: Ja, ich vergleiche... du wahrscheinlich auch.

00:33:57: Ich

00:33:57: mach' das immer auf Schmidetagen weil das verstehen alle.

00:33:59: Ja, das versteht

00:34:00: jeder Jeder versteht das.

00:34:01: So.

00:34:01: und

00:34:01: ein Date Was ist ein gutes Date?

00:34:03: Ein gutes Date Nach dem was dein Ziel ist.

00:34:06: Du hast eine Datingphase Eine Kennenlernphase.

00:34:08: Ich bin

00:34:09: zu lang verheiratet, ich bin raus.

00:34:11: Ich will noch nicht feiratet, aber du

00:34:12: bist trotzdem raus.

00:34:15: Aber wenn sowas von raus schatz'n?

00:34:17: Das Ding ist... Da gibt's ja auch jemanden Abschluss.

00:34:21: Punkt!

00:34:23: So oder so.

00:34:24: Und ein Date wie wirkt das?

00:34:25: Das beste Date ist natürlich, du bist in deinem Flow.

00:34:29: Du hast einen gesunden Redeanteil.

00:34:31: Du hasst eine gewisse Aufmerksamkeit und am Ende ist es ein gutes Date.

00:34:35: Genauso ist sie auch im Verkaufsgespräch Ja.

00:34:37: Sobald ein Verkaufsgespräch klingt wie ein VerKaufs-Gespräch...

00:34:40: Ist vorbei!

00:34:40: ... ist vorbei, ja also auch so zu krasser Agenda.

00:34:45: fragwürdig weil wenn du dann hinkommst und sagst ich sage ihn jetzt erstmal wieder als heute abläuft das sind unsere zehn Punkte Junge.

00:34:51: also wirklich nehmt noch einen Overhead-Projektor mit.

00:34:55: bis zur Hochzeit alles durch geplant wir kriegen drei Kinder.

00:35:00: Das hat mit Vertrieb nichts zu tun nicht mit meinem Vertriebsamt weiß

00:35:03: ich.

00:35:03: es gibt

00:35:03: Menschen die Präferieren das?

00:35:05: Ich habe auch vergedreht, jetzt hab ich es gesagt.

00:35:09: So ganz

00:35:09: unterschiedlich!

00:35:11: Ja und ich glaube da ist einfach wichtig dass man seinen Stil findet

00:35:15: und

00:35:15: in seiner Energie ist weil ihr sagt immer der heist energy always wins die höchste energie.

00:35:20: wenn du eine geile energie im vertrieb hast Dann hast du auch geile Ergebnisse.

00:35:24: Punkt!

00:35:25: Und ihr merkt das auch immer die Leute, die sich viel bewegen und ausdrücklich stark sind.

00:35:28: Auch das kommt irgendwo her.

00:35:29: Guckt euch Tony Robbins an der sagt ganz klar Motion for Emotion.

00:35:34: Bewegung für Emotionen und das ist so.

00:35:36: ja alles was mit Emotion verbunden ist können wir einfach auch besser speichern.

00:35:40: Also wir haben das auch bei uns auf den Schmiedetagen.

00:35:42: Du wirst nicht erleben, dass ich irgendwo auf einer Bühne stehe und ein Radius von einem Meter habe und hin und her wackele und einfach nur rede!

00:35:49: Ich muss unter die Leute, ich lauf durch die Reihen, ich mache meine Scherzien, ich bringe Sachen mit ein, Beispiele, die jeder versteht, wenn er da mit der Frau und dicken Kleid und Tra-la-la so... Das versteht jeder, jeder lacht!

00:35:59: Es ist aber automatisch verankert.

00:36:01: Besser als wenn ich irgendwelche reinflachen Sachen bringe, die statistisch vielleicht bewiesen gut funktionieren.

00:36:07: Aber es hat nichts mit der Realität in dem Augenblick zu tun und da muss jeder seinen Weg finden.

00:36:12: Was sagst du zu meiner These?

00:36:14: Meine These lautet... Du kannst verkaufen nur Lernen von Menschen, die verkaufen können!

00:36:20: Also wenn's mehr als hundert Prozent gäbe, würde ich dir ja die tausend Prozent dafür geben.

00:36:27: Klar wer soll sie sonst weibringen?

00:36:28: Ja.

00:36:30: Ich finde, bis zum gewissen Grad kann es auch jeder lernen?

00:36:33: Es liegt nicht jedem.

00:36:34: Auch das bitte!

00:36:34: Ich habe heute noch ein Gespräch gehabt mit einem Betrieb.

00:36:37: da ging's ums Nachfassen.

00:36:38: die Frau macht das aus dem Büro raus... ...es liegt ihr aber einfach nicht.

00:36:41: und ich muss mal ganz klar sagen du kannst niemandem dazu zwingen.

00:36:44: ja man kann das vielleicht theoretisch auch nachvollziehen man kann skriptisch schreiben und ich weiß andere Coaches werden euch jetzt erzählen mit dem richtigen Verkaufskript.

00:36:52: wenn du es seventy-fünfmal liest dann kannst du das so einem Scheißdreck kanste Kannste nicht.

00:36:57: Wenn du das nicht kannst, dann kannst du es nicht!

00:36:59: Weil du's nicht überträgst und die Energie nicht mitbringst... ...und auch nicht verstehst was da passiert.

00:37:05: Das klappt nicht aber man kanns bis zum Gewissengrad erlernen muss.

00:37:09: Aber man muss halt dass auch von sich aus wollen.

00:37:11: ich finde das ist einfach der entscheidendste Punkt ja?

00:37:14: Ich glaube das Problem ist wenn ich jetzt mal sagen darf die meisten Menschen damit hätten wir wahrscheinlich anfangen sollen haben voll das falsche ... Gesicht von Vertrieb oder das falsche Bild.

00:37:23: besser gesagt, sorry.

00:37:23: Ich will nicht zum fünften Mal sagen hundertprozentig aber ja!

00:37:28: Ja was ist so?

00:37:29: Was du gerade gesagt hast es so wichtig Bewegung.

00:37:31: ich bewege mich permanent weil ich so bin und ich habe so viel Energie... Ich bin jetzt auch Tarte, thirty-six und ich denke mir so teilweise wenn ich in Vertriebsteams reinkomme und da höre ich dann so eine oder spüre so ne Energy wo die alle schlafen.

00:37:45: Da krieg' ich wirklich alter.

00:37:46: also wirklich Du erlebst mich selten aggressiv, aber das macht mich aggressiv.

00:37:50: Weil Vertrieb

00:37:51: der Pent ist für mich kein Vertrieb!

00:37:54: Da muss Wolf of Wall Street Stimmung sein.

00:37:56: Sorry dass ich jetzt mal sage vielleicht habe ich ein paar Leute verloren?

00:37:59: Kann sein... Aber ich brauche das.

00:38:01: Vertrieb ist Energie.

00:38:02: Ich will die Abschlüsse sehen.

00:38:04: Ich will sehen, dass da die Leute Bock haben Kohle zu verdienen.

00:38:07: Dass sie auf Mallorca, auf einer Yacht ihr Leben feiern.

00:38:10: weil sind wir mal ganz ehrlich Es ist eine unfassbar harte Geschichte.

00:38:14: Vertrieb hat so viel mit Ablehnung zu tun, es gibt keine anderen!

00:38:18: Nennen wir eine andere Berufsgruppe denn nicht jetzt mal?

00:38:21: wo man so viel Ablehnung erfährt.

00:38:23: Und du musst es schaffen, konstant deine Energie hochzuhalten!

00:38:27: Das ist einfach so... Du hast teilweise fünf Termine am Tag und da kommen Vertriebler sagen ich hab in der fünften Termin nicht mehr die Energy.

00:38:34: ja weil du zu sehr am Ergebnis hängst.

00:38:36: das ist doch geil Alter.

00:38:37: ich liebe es.

00:38:37: Ich bin immer dankbar wenn ich draußen unterwegs sein darf.

00:38:40: mittlerweile Weil ich mir so denke ich habe gar keinen Bock mehr aufs Office.

00:38:43: ich muss aber leider gerade viele Projekte zu Ende stellen.

00:38:45: du kennst es ja fertig bringen.

00:38:47: Aber wenn ich dann mal draußen bin ich denk' Alter so geil Alter, du gehst Kaffee trinken und kannst im Monat deine zwanzig dreißig fünfzigtausend Euro verdienen.

00:38:58: Und berätst Kunden zu einem geilen Produkt?

00:39:00: Ich checke es nicht!

00:39:02: Was gibt's für einen geileren

00:39:03: Beruf?!

00:39:03: Man muss es halt einfach wollen und leben und ich glaube das ist halt so einer der wichtigsten Punkte.

00:39:08: Du musstes Leben.

00:39:08: Du kannst nichts sagen.

00:39:09: ja ich arrangiere mich damit und mache jetzt ein bisschen Vertrieb.

00:39:12: Ja und ich finde auch eine der wichtigste Punkte und das klingt jetzt hart und vielleicht auch Jetzt ein bisschen ambivalent zu dem, was wir auch teilweise vermitteln.

00:39:20: Aber du kannst dich im Vertrieb einfach nicht zeitlich limitieren.

00:39:23: Also du kannst nicht acht bis sechzehn dreißig arbeiten!

00:39:26: Das funktioniert im Vertrieb nicht?

00:39:28: Du musst gewisse Sachen eingehen dafür hast du gewisse Freiheiten.

00:39:31: Ja das ist so ein bisschen angivalent zu den... Was will man sagen?

00:39:34: ja ganz klar stecken ja.

00:39:35: aber jeder der jetzt die Handwerksschmiedung mich kennt weiß auch meine Arbeitszeit liegen irgendwo zwischen sieben und zwanzig Uhr.

00:39:42: Und wenn es mal ein freier Tag ist Komme ich.

00:39:45: Dafür gehe ich aber auch an Tagen, wo wir keine haben und ich kann mir den Termin auch um zwanzig Uhr legen dann komme ich halt am nächsten Tag um zwölf weil ich da noch keinen Termin habe.

00:39:53: Aber diese Flexibilität die muss man halt schon irgendwo im vertrieblichen oft mitbringen Weil du ganz oft mit den Leuten reden musst wenn sie nicht arbeiten Wenn die die Zeit haben wenn der Kopf gerade frei genug dafür ist Und halt auch ganz oft situativ.

00:40:05: also Ich geh schwer davon aus wenn wir jetzt gleich hier fertig sind unterhalten uns noch ein bisschen.

00:40:09: dir wird einen kunde per WhatsApp schreiben.

00:40:11: immer Adrian hast fünf Minuten.

00:40:12: ich hab mir das überlegt.

00:40:12: ich würde das Projekt gerne mit ihr machen.

00:40:15: Rennst du zum Auto, holst dein MacBook raus?

00:40:16: Setzt dich irgendwo in die Ecke und machst das Ding klar.

00:40:20: Das ist erst gemeinte Frage, Alter!

00:40:21: Ja, selbstverständlich!

00:40:22: Klar, ja logisch.

00:40:24: Und dann höre ich von anderen... Also mein MacBook, das habe ich bei der Arbeit gelassen also da kann ich jetzt gerade nicht.

00:40:28: Also meine Partnerin, die weiß das sogar, ne?

00:40:31: Ja muss.

00:40:31: Sehr normal.

00:40:32: Absolut.

00:40:33: Wir müssen mal eine eigene Folge machen, Leben mit Vertriebler.

00:40:37: Leben mit Vertriebler, das wäre auch gut.

00:40:39: Das Ding ist, dass es auch so eine Philosophie, die man vertritt Ist ja kein Beruf, das ist ein Lifestyle.

00:40:47: Absolut!

00:40:47: Schau mal also ganz klar Vertriebler ist kein Beruf Das ist nicht... Du sagst jetzt ich bin Vertriebler.

00:40:53: Also du hast dann einen Beruf und abends ist dein Feierabend.

00:40:55: Ne?

00:40:56: Hallo?

00:40:57: Geht's noch?

00:40:58: Also das ist etwas..das ist in..das sind deine Blut.

00:41:01: Ja So dass..das hast du..das verändert dein ganzes Leben.

00:41:05: Es ist diese intrinsische Motivation dahinter.

00:41:07: Ja du kannst heute den Monat beenden Und es war der geilste Monat in deiner Firmengeschichte.

00:41:12: Morgen früh Interessiert das keinen mehr, weil da ist ein neuer Monat?

00:41:16: Ist so.

00:41:16: Und dann ist wieder...

00:41:17: Da beginnst du bei null!

00:41:19: Da kannst du irgendjemandem sagen, aber gestern habe ich den besten Monat der Geschichte... Ja, was machst du in diesem

00:41:24: Monat?!

00:41:25: This is every day's Day One.

00:41:27: So jeden Tag ist er neuer Tag und der erste Tag und ich finde halt auch dass du da wirklich bereit sein musst dieses Mindset anzunehmen, wenn man immer das Wort Mindset, anzunimmt, dass du halt jeden Monat aufs neue performen musst und du auch das Mindset brauchst Der Beste zu sein, der sage ich auch immer wieder.

00:41:45: Ich sag mir selbst?

00:41:46: Ich bin einfach der Beste!

00:41:47: Ich sage mir jeden Tag du bist der Geilste und du bist das Beste Du kommst an weitesten... Du kommest so weit wie kein anderer.

00:41:54: Wohl wissen dass da draußen bessere sind.

00:41:55: also das wissen wir beide.

00:41:57: Aber diese Einstellung bringt mich halt weiter.

00:41:59: Ja wenn ich mir jeden tag sage ich bin top Ich bin geil und ich gehe daraus und hol den Abstoß mit welcher Energie?

00:42:08: Und das lässt sich vor allen Dingen auf alle Situationen übertragen.

00:42:11: Wenn ich der Handwerker bin und sage, ey, ich hab die beste Dienstleistung!

00:42:14: Ich mach' das geil, unser Betrieb ist geil... Dann isst das ein Standing-und eine Energie, die du auch vermittelst?

00:42:18: Absolut!

00:42:18: Natürlich wirst Du da draußen Hater haben, die sagen ja recht für den Schwachsinn und Tra-la-la und die ganzen Facebook-Kommentare unter Werbeanzeichen.

00:42:24: Da müsst Ihr drüberstehen.

00:42:25: also ganz klare Geschichte.

00:42:28: Wir driften stark in diesen Deep Talk des Vertriebs ab.

00:42:31: Das ist geil, ich liebe das aber wir wollen Euch ja auch mehr Wert schaffen.

00:42:34: Deshalb mal so ein paar Sachen, wir können so abwechselnd ein paar Tipps raushauen.

00:42:39: Was können denn Leute mitnehmen um im Vertrieb überhaupt mal Fuß zu fassen oder für sich anzunehmen?

00:42:45: Sachen die ich jetzt einfach in meinem Alltag mal umsetzen kann.

00:42:47: Hast du einen zwei Tipps wo du sagst ey da kann ich zur Hand geben!

00:42:50: Okay

00:42:51: es kommen die richtigen Praxis-Tipps wirklich Tipps mit wo ich weiß dass sie einfach Impact haben.

00:42:56: das die helfen.

00:42:58: und zwar der wichtigste Tipp ist jeder Kunde ist ein Mensch.

00:43:03: Jeder Kunde geht abends auf Toilette hat Probleme, hat Ängste und Zweifel.

00:43:08: Egal ob da ein Doktor steht oder ein Anwalt dahinter ist ... Du musst mit einem Kunden so reden wie mit dem Menschen.

00:43:18: Das sind die Tipps, die wirklich fruchten!

00:43:20: Ich hab immer das Problem gehabt, dass es einen Kunde, ich habe den Unterbewusst anders betrachtet als meinen Kumpel, als mein Nachbar, als meinen Papa, wen auch immer.

00:43:28: Weil's Status abhängig oft ist?

00:43:29: Genau,

00:43:30: und hab ihn dann größer gemacht als mich, und das merkt man.

00:43:33: Du musst erst mal bewusst werden, Der hat genauso Ängste, Zweifel.

00:43:39: Der hat vielleicht gerade Beziehungsprobleme und das muss aus deinem Kopf rausgehen.

00:43:43: Klar, respektvoller Umgang alles cool...

00:43:45: ...aber

00:43:46: das ist mein Tipp!

00:43:47: Ist ein Mensch.

00:43:48: Aus der Folge kann man nebenbei ein Trinkspiel machen.

00:43:50: Jedes Mal wenn jemand von uns hundert Prozent sagt, kipp da ein, das wird gut so um da weiter vorzuführen.

00:43:57: Also bin ich total bei dir und genau da müsst ihr aber auch im Endeffekt ansetzen, ja also wenn wir beim Kunden ankommen dann reden wir immer erst mal auf Augenhöhe.

00:44:05: Ja wichtig ist aber auch in dem Augenblick wo ihr jetzt anfängt wirklich in die technische Beratung zu gehen Müsst ihr euch über diese Person stellen?

00:44:14: Das ist ganz klar weil ihr seid jetzt der Experte das erwartet dein Gegenüber.

00:44:19: Wenn du da jetzt immer noch versuchst von unten her und was denken sie denn darüber?

00:44:23: Vielleicht können wir die Wand... Du hast verloren, weil er dich gar nicht mehr als Experten wahrnimmt.

00:44:29: Dieser Expertenstatus muss ganz klar rauskommen und auch da achtet auf euer Worthing also auch das ganz wichtig Satzpausen einbauen.

00:44:38: ja Nicht Weil ich das Gespräch irgendwie verzögern möchte sondern gibt eurem gegenüber mal kurz Zeit die Sachen die ihr sagt zu verarbeiten gerade wenn wir in dieser Situation sind dass wir technische sachen beschreiben.

00:44:50: lasst das mal an kommen lass das man bei ihm sacken.

00:44:53: Total entscheidend

00:44:54: absolut.

00:44:55: Was würdest du sagen, was ist denn noch im Pulse?

00:44:58: Es gibt so viele.

00:45:02: Also ich finde generell.

00:45:03: jeder muss sich mit seinem Angebotsmanagement auseinander sehen.

00:45:05: Zeit is king.

00:45:07: Handwerk ja Angebot kommt in drei vier Wochen Kannste halt auch sein lassen.

00:45:12: Ja klar werden jetzt vieles angehauen weil wir gewinnen immer noch meine Kunden Bis bei dir auf der anderen Straßenseite im Betrieb aufmacht, der mindestens die gleiche Qualität bietet.

00:45:21: Der eine geile Außendarstellung hat, der positioniert ist, das Thema hat, Zeitmanagement dahinter hat... Dann waren deine Kunden mal deine und die werden zu ihm wandern!

00:45:29: Weil Zeit ist heutzutage King?

00:45:31: Ja

00:45:31: es so.

00:45:31: Esso.

00:45:32: Was ich auch meinen Vertrieb dann gerne beibringere.

00:45:36: Ich nehme mir mal englische Begriffe weil.. Ich weiß nicht wie's dir geht aber ich lerne am meisten vom amerikanischen Markt, weil in Deutschland gibt's halt wenige, die wirklich gut sind.

00:45:44: Hundertprozent

00:45:48: Ist dieses Thema Labeling.

00:45:49: Also dem Kunden wirklich zu labeln, wenn der Kunde zum Beispiel in einer Smalltalk-Phase sagt ja ich komme gerade aus einer Trennung habe mich da alleine wieder rausgekämpft.

00:45:58: wie auch immer Ich bestätige das was Wut ist und ich sage hey Hammer war es schon immer so?

00:46:03: ein Mensch der Entscheidung trifft der sagt ich gehe meinen Weg?

00:46:06: Ja schon immer So weil dadurch hast du am Ende die sehr hohe Wahrscheinlichkeit dass er eine Entscheidung triffe.

00:46:13: Das ist so ein Gamechanger im Vertrieb.

00:46:15: Wenn der Kunde dir Dinge gibt, ja geh raus aus deinem Ego sowieso.

00:46:20: Achtzig Prozent rede an Teilkunde, zwanzig Prozent du.

00:46:23: Fert heute extra mal ein bisschen viel so um viel Knowledge weiterzugeben.

00:46:28: und das habe ich implementiert in meinen Verkaufsgespräch und das hat meine Sales Quote Die eh schon recht gut war, aber noch mal so krass nach oben geschossen.

00:46:37: Also ich rede da oft mit Leuten die... Ach, kennst du die?

00:46:41: Die dann sagen, ich brauch da drei Wochen Zeit um eine Entscheidung zu treffen.

00:46:44: Da hab' ich gefragt wie findest du sowas?

00:46:46: Ich finde dich richtig scheiße!

00:46:47: Du bist nicht so oder?

00:46:48: Ja gar keinen Fall.

00:46:50: Es ist so easy eigentlich wenn du das zum richtigen Zeitpunkt einsetzt.

00:46:54: oder auch so.

00:46:54: ne Frage Daniel warum es eigentlich genau für dich Jetzt die richtige Zeit, dich mit dem Thema Photovoltaik auseinanderzusetzen.

00:47:02: Warum nicht letztes Jahr?

00:47:03: Warum nicht nächstes Jahr?

00:47:04: Es gibt dir immer den neues Jahr, ein neues Ich-Menschen... Warum eigentlich genau jetzt?

00:47:08: Und dann sagt der Kunde es wird ja nicht besser und da will ich ihn haben!

00:47:12: Ja, das sind so kleine Basics.

00:47:14: Da können wir zehn Folgen drüber machen die einen großen Unterschied machen.

00:47:17: Wir könnten eine gesamte Vertriebsreihe da aufziehen weil du bringst genau diese Punkte wenn wir es mal runterbrechen.

00:47:23: dass was der Adrian grad sagt ist der entscheidende Faktor.

00:47:25: es startet alles mit dieser Bedarfsanalyse ja diese offenen Wehfragen zu stellen waren wie was warum wer und das aller Entscheidendste.

00:47:35: jetzt und das klingt total banal aber es ist zu hören Stell eine Frage und hör zu.

00:47:42: Verarbeite die Antwort, weil ihr stellt in der Bedarfsanalyse die Fragen, die euch die Antworten auf die Einwandbehandlung geben.

00:47:49: wenn er nachher sagt ich muss nochmal nachdenken, muss drüber schlafen, ich muss meine Frau fragen.

00:47:53: Ich habe aber noch einen Bekannten, der könnte das eventuell auch.

00:47:57: Der hat euch hier alle Antworten gegeben, wenn ihr die richtigen Fragen gestellt habt und wenn ihr vor allen Dingen auch zugehört habt Ja, aber da verlaufen sich halt zu viele.

00:48:05: Weil die einfach nur diesen Druck nach ich will irgendwas verkaufen und dann sorry bist du Verkäufer, aber kein geiler Vertriebler.

00:48:11: Ein geiler Vertriebler löst Probleme der versucht nicht irgendeinen Scheiß an den Mann zu bringen.

00:48:17: Ist das meine Auffassung?

00:48:19: Die Bedarfsanalyse ist mit Abstand der wichtigste Part im gesamten Verkaufsgespräch.

00:48:24: Ich wollte schon wieder sagen ihr habt es gemerkt

00:48:27: Er hat mich Jetzt geimpft, das nicht mehr zu sagen.

00:48:30: Ich bin schon drin, sie korrigiert,

00:48:32: die sagt es jetzt nicht mehr und das ist so um was merkst du wenn ich wieder in den Flow komme?

00:48:37: da könnte ich jetzt wieder eine ganze Folge darüber aufnehmen warum die Bedarfsanalyse so unfassbar essenziell ist, mir versteht's die Sprache.

00:48:47: Zum Beispiel auch wenn der Kunde sagt ... Ist egal was irgendeine Aussage und du bleibst dabei gehst nicht tiefer.

00:48:52: Hast du verkackt?

00:48:54: Du hast verkacket genau!

00:48:55: Wenn er irgendwas sagt...

00:48:56: Diese Ebenen sind enorm wichtig.

00:48:58: Die meisten überfliegen diese erste Fragekriegende Antwort checken aber nicht dass sie jetzt in dem Augenblick tiefer gehen müssen.

00:49:05: Und damit kommst du nicht weiter.

00:49:07: Genau da und wenn der Pay nicht groß genug ist wird der Künde nicht kaufen.

00:49:10: So

00:49:10: und jetzt fragt ihr euch Ey, das was die da erzählen.

00:49:13: Wie wenn die Stadt denn im Handwerk im Endeffekt an ja genau damit zuhören?

00:49:17: Die richtigen Fragen stellen, die Energie übertragen Ja Sprachmuster beachten Da rein sich fühlen und rausfinden Was möchte der eigentlich?

00:49:26: also ich finde dass total entscheidend da wirklich auf den Kunden einzugehen die richtigen fragen zu stellen.

00:49:32: Nur damit kommt ihr unterm Strich weiter.

00:49:33: und Ich weiß viele da draußen sagen E Aufträge habe ich genug im handwerk.

00:49:37: darum geht es mir überhaupt gar nicht wichtig Freunde Es ist ja so Marketing und Vertrieb, das ist etwas was immer mitlaufen muss.

00:49:44: Weil Marketing machst du in Zeiten wo es gut läuft nicht wo es schlecht läuft dann hast du ein Problem.

00:49:48: der Vertrieb muss aber immer mit laufen weil auch wenn ihr guten Umsatz macht und das läuft und ihr stellt euch immer die Frage fahrt ihr das Auto was ihr wollt?

00:49:55: habt ihr das Haus was ihr wollte?

00:49:56: Hast Du dir Rücklagen geschaffen die du willst?

00:49:58: machst du den Urlaub den du willst oder gibt's noch Träume die für dich unerfüllt sind.

00:50:03: Dann sag ich dir, der Schlüssel dazu liegt immer im Vertrieb weil für rein monetäre Sachen ist der Vertrieb nun mal das Entscheidende.

00:50:09: alles was du auch in deinem Betrieb aufbauen willst.

00:50:12: Du musst dafür Abschlüsse machen.

00:50:13: ja brauchst du neue Fahrzeuge brauchst Du Geld musst Du Abschlüße machen.

00:50:16: ja möchtest Du neue Werkzeuge anschaffen dasselbe Ja brauchst Neue Büroräume.

00:50:22: Möchtest Dein Lager Erweiter?

00:50:23: Möchste neue Mitarbeiter Einstellen?

00:50:25: Alles Ist Immer Damit Verbunden Dass wir Geld verdienen Müssen.

00:50:27: und Geld Verdient man Im Handwerk nicht Auf Der Baustelle Sondern sondern im Vertrieb.

00:50:32: Da hab ich schon ewige Diskussionen drüber geführt mit unserem

00:50:36: Handwerk.

00:50:36: Ich merke, da bist du richtig drin jetzt wieder!

00:50:38: Aber es ist nun mal so... darüber steuert man alles und bitte legt ab das Vertrieb etwas Böseses.

00:50:47: Also

00:50:47: überhaupt gar nicht?

00:50:49: Nein weil ohne Vertrieb wäre die Welt nicht da wo sie heute ist.

00:50:52: Ne und vor allen Dingen wie sagt man so schön Life is the Sales Talk.

00:50:55: ja was Du eben gesagt hast diese ganzen Geschichten rund um Dating hey das ist Vertrieb Das ist Vertrieb.

00:51:02: Deshalb date nie einen Vertriebler noch.

00:51:05: Schön grüßt an unsere Frauen, ja?

00:51:07: Ja,

00:51:08: Adrian!

00:51:09: Wir sind jetzt schon eine Stunde dabei und ich glaube wir könnten das auch noch weit fortführen.

00:51:14: Tatsächlich winkt hinten die Zeit... Ich würde gern Folgendes machen.

00:51:19: Ich würd dir gerne noch das letzte Wort übergeben und ich glaub, wir werden uns darauf kommenten dass wir nochmal ne Folge aufnehmen oder am besten irgendwann ne Serie.

00:51:27: Wir schauen mal.

00:51:29: Was möchtest du den Leuten noch mitgeben, die sich unseren Podcast anhören?

00:51:34: Also erst mal ich glaube jeder der das heute sieht ihr seid hier in einer richtigen Stelle weil ich habe so eine Fähigkeit dass es Menschen lesen zu können.

00:51:42: Das ist für einen Vertrieb eigentlich ganz gut.

00:51:43: zumindest rede ich mir das ein.

00:51:45: Ich bin ein sehr intuitiver Mensch und finde dich als Typ hammer.

00:51:48: find das was ihr macht richtig geil.

00:51:50: also nochmal ich sehe auch die Ergebnisse.

00:51:53: ich glaube das aller wichtigste im Leben hat jetzt gar nichts mit Vertrieb zu tun ist einfach Mut zu haben.

00:51:58: Wir leben in einer Gesellschaft, wo so viele Mitläufer da sind, wo Menschen denken sie müssen sich verstellen und seid einfach authentisch.

00:52:06: das ist die Message, die ich mitgeben kann.

00:52:08: Das ist das Allerwichtigste.

00:52:10: Ich hab gerade selber Gänsehaut von meiner eigenen Rede her.

00:52:12: Du siehst

00:52:13: immer wie sehr du das fühlst?

00:52:14: Ja aber seit Authentisch war auch ein Mensch... Kann ich mal drüber reden, auch der Lehrer gesagt aus dir wird nichts.

00:52:21: Jeder gesagt aus Dir wird nix!

00:52:23: Ich war super introvertiert, ich konnte nicht vor Menschen sprechen.

00:52:26: Sitz jetzt heute mit so einem geilen Typen wie die im Podcast.

00:52:28: Warum?

00:52:29: Weil ich irgendwann nicht mehr angefangen habe an die Version zu glauben und ich gemerkt hab da ist mehr.

00:52:33: Seid mutig, seid authentisch.

00:52:36: geht euren Weg ja und das sind so die Basics aber diese einfach super wichtig.

00:52:40: du musst nicht dich mit keine Ahnung, Energien, Quant Physik und alles auseinandersetzen.

00:52:44: Das kommt sowieso irgendwann weil du merkst da ist ein Hebel.

00:52:47: Ich glaube das ist das Wichtigste.

00:52:48: geht mit eurer Person, mit eurem Wesen raus in die Welt.

00:52:53: traut euch und seid einfach kein Mitläufer.

00:52:55: That's it!

00:52:56: Mega Ansprache Adrian, ich sag jetzt schon mal Danke.

00:52:59: Danach werde ich dir noch was zu handgeben.

00:53:01: Also erstmal danke, dass du gekommen bist... Ich

00:53:02: danke dir!

00:53:03: Es hat mir mega viel Spaß gemacht.

00:53:04: Mir auch?

00:53:04: Für mich viel Zuhause.

00:53:07: Wir werden sehen wie oft wir den Adrian jetzt noch hier sehen.

00:53:10: Wir haben so ein kleines schönes Buch.

00:53:12: da schreibt immer jeder Gast aus dem Podcast eine Frage mit rein.

00:53:15: Ich würde dir jetzt einmal die Frage des letzten Gastes geben und danach darfst du auch eine Frage reinschreiben auf die ich sehr gespannt bin Arjan, wenn heute Nacht eine gute Fähkehme und würde dein größtes Problem verschwinden lassen.

00:53:28: Woran würdest du es morgen früh merken?

00:53:32: Was nicht?

00:53:34: Ich muss echt überlegen... Kannst dich die Frage bitte noch mal stellen?

00:53:37: Nein!

00:53:38: Das ist

00:53:39: so kompliziert geschrieben!

00:53:40: Wenn heute nacht eine gute fähkehe me Und Würde Dein Größtes Problem Verschwinden Lassen?

00:53:47: Woran Würdest Du's Morgen Merken?

00:53:57: voll arrogant so zu reden.

00:53:58: Aber ich bin gerade einfach an dem Punkt, wo... Ich sag

00:53:59: tolles Haar!

00:54:00: Nein!

00:54:01: Ich will

00:54:02: den Morgen voll im Armachen werden, Alter Geil!

00:54:06: Ich weiß nicht.

00:54:07: Ich kann es dir grade gar nicht sagen, ich bin an einem Punkt.

00:54:09: Vielleicht ist das die Antwort darauf?

00:54:11: Wo ich gerade einfach gar nix optimieren will.

00:54:13: Ich habe die letzten Jahre immer wieder versucht Das muss noch besser werden, dass muss noch bessern werden.

00:54:17: Ich bin grad einfach unfassbar dankbar, dass es so is wie's iis.

00:54:22: Deswegen ...

00:54:31: finde ich gute Antwort.

00:54:32: Ich kann vielleicht darauf einmal ergänzen, ich habe letztens den Spruch gehört und ich finde der passt hier eigentlich ganz geil drauf!

00:54:38: Du weißt dass du erfolgreich bist wenn du das was du jetzt machst nicht für mehr oder weniger Geld machen würdest sondern einfach so machen würde es wie du's machst?

00:54:47: Da gehe ich mit.

00:54:48: also genau das.

00:54:49: ich kann mir gerade nichts kleineres vorstellen ist.

00:54:52: dann darfst du jetzt noch eine Frage da rein stellen und damit würde ich mich jetzt einmal.

00:55:00: Ich hoffe ihr konntet viel daraus mitnehmen.

00:55:02: Wir hatten viele Fachbegriffe, ich hoffe ihr habt noch keinen Sitzen wegen der hundert Prozent.

00:55:07: Sollten Fragen aufkommen?

00:55:08: Ihr könnt euch super gerne bei uns melden, könnt euch beim Adria-Melden, schaut euch gerne unsere YouTubes an, verfolgt das was wir machen und das auch was Adria macht.

00:55:15: Adria, danke dass du da warst!

00:55:17: Sehr sehr gerne.

00:55:17: Ich danke fürs Zuschauen.

00:55:18: Ciao.